商務部新發布兩份關於電子商務適用標準的草擬稿

2016年3月22日,商務部發布兩份適用於在線銷售商及電子商務平台的行業標準草擬稿,向社會公開徵求意見:

  • 《移動商品電子商務經營服務規範》訂明經營標準,經營標準將會適用於移動商品電子商務銷售商及與移動商品交易有關的電子商務平台。
  • 《跨境商品電子商務經營服務規範》說明經營標準,經營標準將會用來規管跨境商品在線銷售商及與跨境商品交易有關的電子商務平台。

兩份草擬稿不具約束力,草擬的標準將會適用於有關在線銷售商的管理工作,例子包括:

  • 產品標價管理及付款管理;
  • 產品計量管理、原產地∕ 地域標誌管理、檢驗和測試管理,以及物流管理;
  • 合同管理、變更指令管理、合約修改管理、違約終止合約管理;
  • 保險管理;
  • 索賠管理;及
  • 爭議解決管理。

兩份經營標準的草擬稿亦特別留意資料私隱的問題,規定電子商務平台:

  • 要求資料當事人授權,以此作為電子商務平台收集及處理他或她個人資料的條件;
  • 為數據脫敏,即是在使用數據作商業用途之前進行數據變形,使數據以後不再包含敏感個人資料;
  • 每當有在線銷售商、物流或付款服務供應商,以及買方透過移動裝置進入平台時,須確保數據資產安全,即確保組織有價值的數據安全;
  • 在互聯網上傳輸個人資料,在傳輸前加密;及
  • 備有就傳輸個人資料給管理部門或司法部門所作的記錄。

兩份經營標準草擬稿徵求意見的截止日期都是2016年5月31日。

經營標準的草擬稿與商務部2016年9月發布關於在線零售及在線服務標準的草擬稿有關。

市場回應

合夥人麥保羅,美富律師事務所京滬代表處

「在中國的電子商務行業中,移動電子商務及跨境電子商務平台,例如天貓,是其中兩個增長最快的行業。這兩份草擬稿反映商務部盡了很大努力給最佳經營方法下定義。草擬的標準是用來規管跨境電子商務的,不單止要符合中國在線銷售商及市場經營者的利益,也要符合透過電子商務平台,例如天貓,銷入中國市場的國際品牌的利益。」

跟進事項

雖然這些標準尚未生效,但中國在線銷售商及電子商務市場的法律顧問都應細閱經營標準的草稿,以及商務部在2015年9月發布關於在線零售及在線服務標準的草擬稿,然後考慮修改相關的條款及條件並經營方法,以確保一切符合標準。法律顧問及其負責政府關係事務的同事以記名方式查詢草擬稿的情況,也不失是一種向地方商務局展示善意的做法。

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