執業管理

從過去數年直至現在,許多律師事務所都發現,將某些行政及營運職能外判(包括若干資訊科技及財務工作),對它們而言是有好處的。律師事務所現時正在試圖透過外判,尋找將營銷費用降至最低的方法。其中的一些範疇,包括訊息-競爭力、市場、客戶、行業-與資料庫管理、公共關係及項目管理。 大多數的律師事務所都知悉,我們現在是處於一個成熟的法律行業期。雖然過去數年的情況令人關注和充滿挑戰,但它的臨界點仍未到來。...
十月 2017
律師事務所的領導層不時在私語,女律師進升至合夥人之前便離職,主要是基於家庭原因;而其他律師離職,是因為在工作上應付不來。假如你對這些說法不以為然,現在便是你採取行動,親自一探實情的時候。你可以邀請快將離職(甚至是被辭退)的律師與你來一次面談,以了解他們離職的真正原因,相信這必能令你眼界大開。 目的 離職面談的主要目的,是要了解及改善在制度、組織、或人際關係等方面所出現的問題,...
九月 2017
這是一篇共分作兩部分的文章的第二部分,論述在競爭激烈的市場中(特別是香港),中小型律師事務所面對的問題。 在第一部分,我們討論了中小型律師事務所需要考慮的一系列策略性及運作性因素,以及該等因素如何隨著競爭的加劇而改變。在本部分,我們將會討論律師事務所的領導者需要採取什麼行動以作回應。 在大多數的法律服務市場,中小型律師事務所大概可分為三個類別:第一類是商業律師事務所,...
六月 2017
這篇文章共分為兩部分,下文屬於第一部分,探討在競爭激烈的市場環境下(特別是香港目前所面對的情況),中小型律師事務所面對的問題。 本文探討的重點,是一系列供中小型律師事務所管理層參考的,在策略上和運作上的考慮因素;以及,隨著競爭情況日趨激烈,這些因素正在產生如何的變化。這篇文章的第二部分將會探討律師事務所的管理層需要採取如何的舉措,而當中包括從現金流的管理,過渡到收入的創造上(...
三月 2017
關於「律師事務所的經營模式已經過時,必須進行改革」這一說法,確實已經被論述不少。 這一說法雖然已經不再新鮮,但隨著法律市場的競爭日益加劇,市場的進一步細分,律師事務所近年所面對的改善業務經營方面的壓力,已變得越來越沉重(而競爭的加劇與市場的細分,也損害了律師事務所的盈利能力,更將一些律師事務所推向瀕臨倒閉的邊緣) 。 法律界雖然就價格壓力方面的問題,展開了多年的激烈爭論,...
一月 2017
律師事務所在尋求維持和發展與客戶的關係方面,正面對著新的挑戰。首先,在直至2007年為止的25年間,全球許多主要法律市場的法律服務需求增長,已從雙位數下降至每年只有數個百分點。第二,律師事務所明白到,在一個如此低增長水平的環境中,要達至增長目的,便需要奪取他人的市場份額。第三,企業內部法律團隊現時比外聘律師更加企業導向,對服務的選擇更加嚴格。目前他們正在減少對律師事務所的委託,...
十一月 2016
企業的法律部門在很早期已制定及發出「外聘法律顧問指引」(OCG),此等文件旨在確立客戶與其外聘律師事務所之間的關係。的複雜性提高,顯示律師事務所必須對每一份「外聘法律顧問指引」中的條款作出更有效的監控。 企業的法律部門在很早期已制定及發出「外聘法律顧問指引」,此等文件旨在確立客戶與其外聘律師事務所之間的關係。在過去,此等文件一般只是涵蓋雙方之間的基本關係,尤其是在收費規定方面...
十月 2016
律師事務所若對運用社交媒體態度積極,但卻忽略關係管理的重要性,其後果需要自負。 很少人會將社交媒體(social media)與企業營銷(corporate marketing)這兩個概念聯繫起來,但從來沒有人會質疑社交媒體在今天所扮演的角色。 「今天的互聯網用戶數目共有34億,而當中有23億是活躍的社交媒體用戶,2億是活躍的移動社交用戶。(Global Digital...
九月 2016
貴律師事務所的績效管理制度,是否能有助其達成目標及完成各項優先要務?抑或是,它所帶給你們的是不安與疏離?許多企業為了更好地進行績效管理,以趕上工作場所中的急速步伐,和職場人口結構的變化,因此都已決定對其績效管理制度進行大幅度檢修。 事實上,一年一度的績效評審,無疑是一個長期引發爭議與不安的課題。對於強制排名及年度評審的批評,近年是不絕於耳。有報導稱,公司管理部門指這一機制不但繁瑣、費時、...
八月 2016
英國所實施的「另類經營架構」制度,讓獲得監管機關認可的機構可向客戶提供「保留法律服務」,並容許此等服務提供者由非律師人士來全部或部分擁有。因此,「保留法律服務」可以由私募股權公司或上市公司所全部或部分擁有的業務來提供。首批「另類經營架構」執照已於2012年春天發出。英國在2007年通過《法律服務法》時,人們普遍認為,這項在法律界進行的改革,將會成為英國法律服務提供發生重大變化的催化劑。...
七月 2016
在全球每一個地區,法律服務市場的競爭情況都在不斷加劇。無論是小型、中型、大型,還是全球性的律師事務所,它們若要維持原有的業務(更不必提業務增長),便必須不斷尋求超越其競爭對手的方法。在確定一家律師事務所是否具備競爭力時,當中的因素只有一項是與律師的技術專長有關,而其他因素是與該律師事務所的盈利能力有關。一家律師事務所倘若在盈利能力方面,連續多年比不上其直接競爭對手,...
五月 2016
當位處不同司法管轄區/國家的律師事務所決定進行聯合/合併,將自身打造成為一家全球性律師事務所,從而為國際客戶提供服務時,它們很快便需要面對一個國際性利益衝突的問題。 合併後的律師事務所,需要就如何適用各項不同的利益衝突規則作出決定。它不僅需要考慮律師事務所的各個不同業務領域,也需要考慮當地的專業操守規則。 其中的一個處理方法,是將規定較為嚴格的《美國律師公會專業操守示範規則》(ABA...
三月 2016
Tony Williams,負責人,Jomati Consultants LLP 一般人會認為,從事跨境法律業務,總是環球律師事務所,或享有國際盛名、擁有強大的最佳業務伙伴網絡的全國性律師事務所的專利。然而,在今天這一個全球化持續發展的時代中,上述的看法對規模較小的律師事務所而言,實在是不必要、過於局限和消極的。 背景 自2008年的金融危機以來,全球在許多方面都發生了變化,...
二月 2016
Tony Williams 負責人,Jomati Consultants LLP 聽過未來研究者或讀過科技和人工智能發展報告的人,都難以避免假設很多專業人士將會在5到10年內被機器取代,律師也難以幸免。要知道新發展可能需時多年顯著影響才浮現,但當影響出現時,可以十分巨大。例如,Tim Berners Lee爵士在大約1990年曾經寫過互聯網可能產生的影響,隨之而來是2000年科網泡沫爆破...
十二月 2015